Atendimento on-line personalizado
Status Online/Offline automático no seu website
Painel de Administração
Um operador, um cliente
Um operador, múltiplos clientes
Número de operadores ilimitados
Personalização (cores, imagens, textos)
Logging dos contactos
Backoffice Próactivo (Alerta quando há novos clientes)

Sistema de Trouble Tickets

Sistema de FAQ com gestor de conteúdos

Sistema de agendamento de tarefas

Sistema de Lembretes e notas gerais ou por operador
Chat seguro e confidencial (SSL VeriSign)
Atendimento distribuído ou centralizado
Sistema de KeepAlive para assegurar disponibilidade
Distribuição de carga por servidores alternativos
Alojamento em servidores robustos e com redundância
Serviço auditado (Performance, Disponibilidade e Segurança)
A sua instalação não requer nem hardware ou software, apenas a inclusão de dois links, um para acesso frontoffice e backoffice
Instalação Imediata